公交導(dǎo)乘拾金不昧 平凡崗位彰顯美德

2025年5月22日18時左右，公交車導(dǎo)乘員劉洪靜在遵義賓館站臺扶老年人上公交車時，在公交車座位上撿到了一部手機(jī)。正準(zhǔn)備上交路隊長聯(lián)系失主領(lǐng)取，一位乘客急匆匆地奔向賓館站臺，神色焦急，似乎在急切地尋找著遺失的物品。公交車導(dǎo)乘員劉洪靜見狀，迅速上前關(guān)切詢問。原來，該乘客乘坐公交車在賓館站下車，不慎將手機(jī)遺忘在座位上，到家后才發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失了。劉洪靜仔細(xì)核實信息后，乘客順利領(lǐng)回了丟失的手機(jī)。

乘客激動的說：“太感謝您們公交人了。真沒想能這么快找回手機(jī)，手機(jī)綁定了銀行卡、支付寶，丟失了相當(dāng)麻煩”。

臨別時，乘客向劉洪靜連聲道謝，并對她拾金不昧的高尚品德贊不絕口！

自2012年遵義公交集團(tuán)組建公交導(dǎo)乘大隊以來，她們一直秉承“微笑服務(wù)、‘請’字在先”的服務(wù)理念，日復(fù)一日幫助著行動不便和隨身攜帶物品較多的乘客上下車；接受乘客的咨詢、求助；開展“愛心小紅傘”活動，撐傘為乘客遮雨；用手語為聾啞人提供咨詢和乘車服務(wù)等，用實際行動詮釋了“不忘初心、牢記使命、辦好公交、造福社會”的企業(yè)使命。